Opleiding & Training

Diverse klanten hebben we de afgelopen jaren kunnen helpen met een speciaal traject, gericht op het verbeteren van de interne kwaliteit. De aanleiding ligt in klachten van klanten, te hoge uitval in de productie of tijdsverlies door inefficiënt werken. Bijna altijd is er snel winst te behalen als een externe er met een frisse blik naar kijkt. Onze focus ligt daarbij vooral op het functioneren van de medewerkers.

Opzet
Voor het verbeteren van de interne kwaliteit van een bedrijf hebben wij het volgende traject ontwikkeld:

Fase 1: Oriëntatie
verkennende gesprekken of interviews in alle lagen van de organisatie
Fase 2: Analyse
formulering van gesignaleerde problemen en knelpunten
Fase 3: Rapportage
opstellen conclusies en actieplan
Fase 4: Uitvoering
basistraining Kwaliteitszorg en aanvullende modules

In alle fasen betrekken wij de opdrachtgever bij de vorderingen en zorgen wij voor een gedegen verslaglegging. Zo blijft u op de hoogte van de bevindingen van de trainers en wordt u betrokken bij de voortgang van het traject.

Werkwijze
Uiteraard komen we eerst langs voor een gesprek over uw wensen. Er moet een klik zijn tussen u en ons om tot een succesvol traject te komen.
De basis is vertrouwen in elkaar en de wil om tot succes te komen.