Biretco Verkooptraining

Biretco presenteert verkooptraining door DOC Opleiding & Training
Goed geschoolde verkopers zijn altijd van groot belang voor de tweewielerbranche, maar zeker in moeilijke economische tijden. Biretco heeft daarom gezocht naar een verkooptraining die op de branche is afgestemd.  Hiervoor heeft Biretco DOC Opleiding & Training geselecteerd. In het najaar van 2009 zijn wij de eerste trainingsronde gestart.
 
Waarom deze training
Het bestaansrecht van uw bedrijf is enkel en alleen afhankelijk van de klant. Een tevreden terugkerende klant is immers de basis voor een gezond bedrijf. Naast technische kennis is het ook van belang dat uw medewerkers beschikken over de juiste communicatie- en verkoopvaardigheden.
 
Bijna kostenloze training
Het volgen van de training wordt extra aantrekkelijk gemaakt door de subsidieverstrekker OOMT die ervoor zorgt dat de training bij succesvol afronden bijna kosteloos is voor uw organisatie.
De training kost € 795,- per persoon en wordt bij slagen vergoedt tot maximaal € 675,- door OOMT.
Voor dus slechts € 120,- biedt Biretco in samenwerking met DOC Opleiding & Training deze drie daagse verkooptraining aan.
 
Inhoud van de training
Klantgericht communiceren
·         Basisbegrippen van de communicatie beschrijven;
·         Basis communicatievaardigheden beschrijven;
·         Vormen van klantgedrag omschrijven;          
·         Dominant gedrag, afstandelijk gedrag, sociaal gedrag;
·         Koopmotieven van klanten omschrijven;
·         De uitgangspunten van klantengericht werken omschrijven;
·         De uitgangspunten van effectieve klachtenafhandeling omschrijven;
·         De uitgangspunten van effectief telefoongebruik omschrijven.
 
Verkoopvaardigheden fiets
·         De stappen van een verkoopgesprek beschrijven;
·         Typen klanten en hun behoefte;
·         Actuele beginselen van de fietstechniek omschrijven;
·         Wet- en regelgeving waarmee medewerkers te maken krijgen;
·         Beschrijven hoe in een bedrijf relaties worden beheerd;
·         Verschillende fasen in de relatie met klanten beschrijven;
·         Richtlijnen en presentatietechnieken voor winkel.
 
Taxatie fiets
·         De relevante begrippen rond inruil en taxatie beschrijven;
·         Bronnen benoemen voor waardebepaling van een gebruikte fiets;
·         Welke gegeven vormen basis voor waardebepaling;
·         Beschrijven op welke manier de staat van een fiets wordt bepaald.
 
Erkende training
De inhoud van de training voldoet aan de eisen van de Branche Kwalificatiestructuur en past dus binnen de wensen van werkgevers. Door middel van een onafhankelijk extern examen heeft u na afloop van de training een officieel branche diploma. Uiteraard wordt het unieke concept van Biretco meegenomen in deze training.
 
Data & locaties
De data en locaties voor 2010:

Dagopleidingen van 10:00 uur tot 18:00 uur
De lesdagen zijn inclusief de examens.

Vestiging Zwolle
maandag 15 maart 2010
maandag 12 april 2010
maandag 3 mei 2010

Vestiging Eindhoven
maandag 22 maart 2010
maandag 19 april 2010
maandag 10 mei 2010

Vestiging Houten
maandag 8 maart 2010
maandag 29 maart 2010
maandag 26 april 2010

Avondopleidingen van 19:00 uur tot 22:00 uur
De examens van de avondtraining worden na afloop van de gehele training bij het IBKI afgenomen.
Het examen zal overdag plaatsvinden bij het IBKI in Nieuwegein. Het IBKI plant deze examens in.

Vestiging Arnhem
woensdag 17 maart 2010
woensdag 24 maart 2010
woensdag 31 maart 2010
woensdag 7 april 2010
woensdag 14 april 2010

Vestiging Sassenheim
dinsdag 16 maart 2010
dinsdag 23 maart 2010
dinsdag 30 maart 2010
dinsdag 6 april 2010
dinsdag 14 april 2010

De cursus start bij voldoende deelname.

Inschrijven:
Klik op de homepage, rechts op Direct Inschrijven.

Contact
Wilt u meer informatie over de training en/of subsidie, neemt u dan contact op met DOC Opleiding & Training via:
Ton Loef / Frank Denkers
0314-368600
info@doc.nl