Biretco trainingen

In het nieuwe schooljaar 2010 – 2011 bieden we u twee Biretco trainingen aan:
1.      Management en Local marketing <nieuw>
2.      Verkooptraining 
 
In het afgelopen seizoen heeft DOC Opleiding & Training met veel succes ruim vijftig deelnemers geschoold in het verbeteren van hun verkoopvaardigheden. Ook in het komende seizoen 2010 – 2011 gaan we hiermee verder. Het aanbod is aangevuld met een opleiding voor het  managen en leiden  van een tweewielerzaak. We starten al in september 2010, kijk dus goed naar de planning en reageer snel, want vol is vol.
 
 
1.     Verkooptraining
Biretco presenteert verkooptraining door DOC Opleiding & Training
Goed geschoolde verkopers zijn altijd van groot belang voor de tweewielerbranche, maar zeker in economisch moeilijke tijden. Biretco heeft daarom gezocht naar een verkooptraining die op de branche is afgestemd.  Hiervoor heeft Biretco DOC Opleiding & Training geselecteerd. In het september 2010 starten we de eerste trainingsronde.
 
Waarom deze training?
Het bestaansrecht van uw bedrijf is enkel en alleen afhankelijk van de klant. Een tevreden terugkerende klant is immers de basis voor een gezond bedrijf. Naast technische kennis is het ook van belang dat uw medewerkers beschikken over de juiste communicatie- en verkoopvaardigheden.
 
Voor wie?
Deze training is bedoeld voor iedereen die in uw bedrijf met de klant te maken heeft.

Kostenloze training
Het volgen van de training wordt extra aantrekkelijk gemaakt door de subsidieverstrekker OOMT die ervoor zorgt dat de training bij succesvol afronden kosteloos is voor uw organisatie.
De training kost € 850,- per persoon en wordt bij slagen vergoedt tot maximaal € 850,- door OOMT. Voor slechts € 0,- biedt Biretco in samenwerking met DOC Opleiding & Training deze drie daagse verkooptraining aan.
 
Inhoud van de training:
Klantgericht communiceren
·          Wat is eigenlijk communicatie ;
·          Hoe kan ik goed communiceren;
·          Hoe herken ik gedrag van klanten; 
·          Hoe ga ik goed met klanten om:
·          Waarom koopt een klant en hoe kan ik dat beïnvloeden;
·          Hoe kan ik klantgericht zaken doen;
·          Hoe handel ik klachten af;
·          Hoe kan ik effectief telefoneren.
 
Verkoopvaardigheden fiets
·          Hoe verloopt een verkoopgesprek;
·          Wat voor soort klanten heb ik en wat is hun behoefte;
·          Hoe om te gaan met internet aanbiedingen;
·          Op de hoogte zijn van de actuele fietstechniek;
·          Wet- en regelgeving waarmee medewerkers te maken krijgen;
·          Hoe beheer ik mijn klanten;
·          Hoe bouw ik een relatie met mijn klanten op zodat ze vaker terugkomen;
·          Hoe richt ik een winkel in.
 
Inruil en taxatie fiets
·          Wat komt er kijken bij inruil en taxatie;
·          Hoe bepaal ik de waarde van een gebruikte fiets;
·          Op grond waarvan reken ik dat uit;
 
Erkende training
De inhoud van de training voldoet aan de eisen van de Branche Kwalificatiestructuur en past dus binnen de wensen van werkgevers. Door middel van een onafhankelijk extern examen heeft u na afloop van de training een officieel branche diploma. Uiteraard wordt het unieke concept van Biretco meegenomen in deze training.
 
Data & locaties*
De lessen worden overdag verzorgd en zijn inclusief lesmaterialen, lunch en examens.

Zwolle

6 september 2010

27 september 2010

18 oktober 2010

Houten

4 oktober 2010

25 oktober 2010

8 november 2010

Eindhoven

11 oktober 2010

1 november 2010

15 november 2010

Sassenheim

22 november 2010

6 december 2010

20 december 2010

Zwolle

29 november 2010

13 december 2010

27 december '10 / 3 januari '11

Houten

10 januari 2011

31 januari 2011

21 februari 2011

Eindhoven

17 januari 2011

7 februari 2011

28 februari 2011

Sassenheim

24 januari 2011

14 februari 2011

7 maart 2011

* Alle lessen starten bij voldoende inschrijvingen. Bij onvoldoende inschrijvingen schuiven we uw deelname door naar een volgende groep.

Avondopleiding *
Bovenstaande opleiding kunnen we u ook aanbieden in de avonduren, centraal in Nederland. In plaats van drie hele dagen wordt de opleiding dan verzorgd in zes avonden plus examen overdag, te plannen in overleg het het IBKI.
Locatie: Ede. De prijs is inclusief lesmateriaal en koffie / thee.

Groep 1 (2010)
29 sept, 13 okt, 27 okt, 10 nov, 24 nov, 8 dec.

Groep 2 (2010)
6 okt, 20 okt, 3 nov, 17 nov, 1 dec, 15 dec.

Groep 3 (2011)
5 jan, 19 jan, 2 feb, 16 feb, 2 mrt, 16 mrt.

Groep 4 (2011)
12 jan, 26 jan, 9 feb, 23 feb, 23 mrt, 30 mrt.

* Alle lessen starten bij voldoende inschrijvingen. Bij onvoldoende inschrijvingen schuiven we uw deelname door naar een volgende groep.

Inschrijven
U kunt zich direct inschrijven.

 
1.     Managementtraining en Local marketing (NIEUW)
 
Biretco presenteert managementtraining door DOC Opleiding & Training
Leiding geven aan een modern tweewielerbedrijf is een pittige klus. Naast het vakmanschap op het gebied van tweewielers heeft u kennis en vaardigheden nodig om het bedrijf te runnen, met medewerkers om te kunnen gaan en te kunnen zien of de financiën wel kloppen. Ook het OOMT ziet het belang van deze opleiding in en heeft ook voor deze opleiding subsidie beschikbaar gesteld.
 
Waarom deze training
Het bestaansrecht van uw bedrijf is enkel en alleen afhankelijk van de klant. Maar u moet wel in staat zijn een bedrijf goed vorm te geven en aan te sturen, zodat u een gezonde basis heeft om de continuïteit te waarborgen.
 
Goedkoop trainen
Het volgen van de training wordt extra aantrekkelijk gemaakt door de subsidieverstrekker OOMT die ervoor zorgt dat de training bij succesvol afronden aanzienlijk minder kost. De training kost € 1.020,- per persoon en wordt bij slagen vergoedt tot maximaal € 675,- door OOMT. Voor dus slechts € 345,- biedt Biretco in samenwerking met DOC Opleiding & Training deze uitgebreide managementtraining aan.
 
Voor wie?
Deze training is bedoeld voor leidinggevenden in uw bedrijf (zowel eigenaren als medewerkers).
 
 
Inhoud van de training
 
1.       Plannen
-   Wat is een bedrijfsplan?
-   Hoe zit een managementplan in elkaar?
-   Wat is een verkoopplan?
 
2.       Leidinggeven
-   Medewerkers sturen op afdelingsresultaten door middel van financiële gegevens als omzet, winst, marges ;
-   Verschillende soorten gesprekken met individuele medewerkers voeren zoals  correctiegesprek, coachingsgesprek, feedbackgesprek, sollicitatiegesprek;
-   Medewerkers in gesprekken begeleiden en aansturen op afgesproken persoonlijke teamdoelstellingen, begeleidingsvaardigheden, motiveren en inspireren, analyse van sterke en zwakke punten, actieplannen voor verbetering van het team en de resultaten.
 
3.       Financiën
-   Kostencalculaties samenstellen en begrijpen;
-   Budgetberekeningen opstellen en begrijpen;
-   Verschillenanalyses uitvoeren;
-   Het lezen van balans, resultatenrekening en jaarcijfers;
-   Financiële kengetallen op het gebied van rentabiliteit, solvabiliteit en liquiditeit kennen en begrijpen.
 
4.       Verkoopmanagement
-   Hoe geef ik mijn verkoopbeleid vorm;
-   Hoe zit een marketingplan / verkoopplan in elkaar;
-   De opzet van een verkoopplan omschrijven ;
-   Wat is Local marketing;
-   Hoe maakt u zichzelf bekend binnen uw  de regio;
-   Wat moet u er voor doen;
-   Wat moet u er voor laten.
 
5.       Beoordelingscyclus
-   Hoe kunnen uw medewerkers het doel van uw bedrijf ondersteunen;
-   Functionerings- en beoordelingsgesprekken met medewerkers voeren en vastleggen;
-   Wat zijn de doelen van uw medewerkers en hoe gaan zie die halen;
-   Wat zijn de verschillen tussen de functies in uw bedrijf ten opzichte van de doelen;
-   Personeel volgens een planning beoordelen.
 
Erkende training
De inhoud van de training voldoet aan de eisen van de Branche Kwalificatiestructuur en past dus binnen de wensen van werkgevers. Door middel van een onafhankelijk extern examen heeft u na afloop van de training een officieel branche diploma. Uiteraard wordt het unieke concept van Biretco meegenomen in deze training.
 
Locatie avondopleidingen
Deze training wordt centraal in Nederland in de avonduren verzorgd, zodat u overdag in het bedrijf aanwezig kunt zijn. Tussen de twee lesavonden zit telkens een week pauze om de lesstof te verwerken .
Locatie: Ede

Dinsdag 12 oktober 2010 les 1 en 2
Dinsdag 26 oktober 2010 les 3 en 4
Dinsdag 9 november 2010 les 5 en 6
Dinsdag 23 november 2010 les 7 en 8

Donderdag 14 oktober 2010 les 1 en 2
Donderdag 28 oktober 2010 les 3 en 4
Donderdag 11 november 2010 les 5 en 6
Donderdag 25 november 2010 les 7 en 8

De examens zijn via IBKI en worden nog ingepland.

Dinsdag 19 oktober 2010 les 1 en 2
Dinsdag 2 november 2010 les 3 en 4
Dinsdag 16 november 2010 les 5 en 6
Dinsdag 30 november 2010 les 7 en 8

Donderdag 21 oktober 2010 les 1 en 2
Donderdag 4 november 2010 les 3 en 4
Donderdag 18 november 2010 les 5 en 6
Donderdag 2 december 2010 les 7 en 8

* De examens zijn via IBKI en worden nog ingepland.

* Alle lessen starten bij voldoende inschrijvingen. Bij onvoldoende inschrijvingen schuiven we uw deelname door naar een volgende groep.

Inschrijven
U kunt zicht direct inschrijven.
 
Contact
Wilt u meer informatie over de training en/of subsidie, neemt u dan contact op met:
DOC Opleiding & Training
Ton Loef of Lenette Overbeek
0314-368600
info@doc.nl